İADE ve DEĞİŞİM KOŞULLARI

İADE ve DEĞİŞİM KOŞULLARI

Değerli Müşterimiz,
Satın almış olduğunuz ürünün iade ve değişimi için aşağıdaki hususlara dikkat etmelisiniz;

İade Hakkı: www.masa11.com‘dan aldığınız ürünleri teslim alınma tarihinden itibaren olmak üzere 14 gün içerisinde yapabilirsiniz. Ürünlerin iade veya değişimin kabul edilmesi için iade koşullarına uyması gerekmektedir.

İade & Değişim Koşulları:
Ürünlerin; paketi hasar görmemiş, kullanılmamış, tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.
Ürün iadesi kargo ücreti alıcıya aittir.

İade Adresi: Salihpaşa Cad. No 44-B1 Gaziosmanpaşa / İSTANBUL

Geri Ödemeler:
İade ettiğiniz ürünler iade şartlarına uyduğu takdirde, firmamız tarafından geri ödemeler 14 gün içerisinde bankaya iletilmektedir. İade edilen tutarın kredi kartlarına yansıması ortalama 1-3 iş günü iken banka kartlarında bu süreç daha uzun sürebilir. Banka uygulamaları gereği, taksitli gerçekleştirilen işlemler aynı şekilde taksit olarak iade edilmektedir.

Tüm sorularınız ve talepleriniz için; +90 (212) 615 31 17 +90 (555) 749 94 43 office@metalica.com.tr